Büro Yönetimi

Büro Yöneticisi olmak kolay bir iş değildir. Çok çeşitli becerilere ve sabra sahip olmayı gerektirir. Bürodaki üretkenliği artırmak için hazırlanmış olan bu pratik rehber kitap yöneticilere:. Etkili planlama. Üretken ekipler kurma . Standartlar ve denetleme araçları geliştirme. Etkili iletişim kurma. Müşteri memnuniyetini sağlama. Kazancı artırma konularında yardımcı olacaktır.Yeni atanmış yöneticilere olduğu kadar, deneyimli yöneticiler için de çok değerli bilgiler içeren bu kitapta; büro uygulamalarına yönelik çeşitli alıştırmalar ve iş ahlakı, personeli işe alma ve işten çıkarma, bürodaki kutlamalar, giyim kuralları, büro giderleri ve iş akışı gibi değişik konularda karşılaşılan zorluklarla ilgili bilgileri bulacaksınız.Marily Manning, konuşmacı ve seminer yöneticisidir.Patricia Haddock, bir Amerikan firmasında, kendi kendini geliştirme ve iş becerileri konusunda uzmanlaşmış bir iletişim danışmanıdır.