ÇM'de MT Olmak Çağrı Merkezlerinde Müşteri Temsilcisi Olmak

Akın Başal Sistem Yayıncılık

Liste Fiyatı : 2^,78

Tükendi

Stoklara girince haber ver

3.00/5

Tavsiye et Hata bildir Favorilerime Ekle

9789753224420

627435

https://www.okuyanboga.com/cmde-mt-olmak-cagri-merkezlerinde-musteri-temsilcisi-olmak

ÇM'de MT Olmak Çağrı Merkezlerinde Müşteri Temsilcisi Olmak

2.78

Kuzey Amerika'daki çağrı merkezi sayısı 20.000 civarındadır. 4-5 kişilik küçük çağrı merkezlerini de katarsanız 200.000 sayısını geçecektir...
The Call Center Handbook, Fourth Edition-Keith Dawson

Müşteri temsilciliği bütün dünyada bu kadar yaygın ve gerçek bir iş kolu olarak algılanırken, Türkiye'de çağrı merkezlerinde çalışanlar neler hissediyorlar, işlerine karşı nasıl bir bakış açıları var? Çağrı merkezlerinde müşteri temsilcisi olmanın kendilerine katacağı değerlerin farkındalar mı?

Yaklaşık yedi yıl ülkemizin en büyük çağrı merkezlerinden birinin her kademesinde çalıştıktan sonra son iki yıldır çağrı merkezlerin eğitim veren bir eğitim ve performans geliştirme danışmanının kaleminden...

Açıklama
Taksit Seçenekleri

Açıklama
- Kuzey Amerika'daki çağrı merkezi sayısı 20.000 civarındadır. 4-5 kişilik küçük çağrı merkezlerini de katarsanız 200.000 sayısını geçecektir...
  The Call Center Handbook, Fourth Edition-Keith Dawson
  Müşteri temsilciliği bütün dünyada bu kadar yaygın ve gerçek bir iş kolu olarak algılanırken, Türkiye'de çağrı merkezlerinde çalışanlar neler hissediyorlar, işlerine karşı nasıl bir bakış açıları var? Çağrı merkezlerinde müşteri temsilcisi olmanın kendilerine katacağı değerlerin farkındalar mı?
  Yaklaşık yedi yıl ülkemizin en büyük çağrı merkezlerinden birinin her kademesinde çalıştıktan sonra son iki yıldır çağrı merkezlerin eğitim veren bir eğitim ve performans geliştirme danışmanının kaleminden...
  
  Format
  :
  Kitap
  
  Stok Kodu
  :
  9789753224420
  
  Boyut
  :
  13.50x20.00
  
  Sayfa Sayısı
  :
  125
  
  Kapak Türü
  :
  Ciltsiz
  
  Kağıt Türü
  :
  2. Hamur
  
  Dili
  :
  Türkçe
  
  Akın Başal ÇM'de MT Olmak Çağrı Merkezlerinde Müşteri Temsilcisi Olmak Sistem Yayıncılık 9789753224420
Taksit Seçenekleri
- Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  2,78
  
  2,78
  
  3
  
  1,00
  
  3,01
  
  6
  
  0,53
  
  3,17
  
  9
  
  0,37
  
  3,33
  
  12
  
  0,29
  
  3,48
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  2,78
  
  2,78
  
  3
  
  1,00
  
  3,01
  
  6
  
  0,53
  
  3,17
  
  9
  
  0,37
  
  3,33
  
  12
  
  0,29
  
  3,48
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  2,78
  
  2,78
  
  3
  
  1,00
  
  3,01
  
  6
  
  0,53
  
  3,17
  
  9
  
  0,37
  
  3,33
  
  12
  
  0,29
  
  3,48
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  2,78
  
  2,78
  
  3
  
  1,00
  
  3,01
  
  6
  
  0,53
  
  3,17
  
  9
  
  0,37
  
  3,33
  
  12
  
  0,29
  
  3,48
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  2,78
  
  2,78
  
  3
  
  1,00
  
  3,01
  
  6
  
  0,53
  
  3,17
  
  9
  
  0,37
  
  3,33
  
  12
  
  0,29
  
  3,48
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  2,78
  
  2,78
  
  3
  
  1,00
  
  3,01
  
  6
  
  0,53
  
  3,17
  
  9
  
  0,37
  
  3,33
  
  12
  
  0,29
  
  3,48
  
  Diğer Kartlar
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  2,78
  
  2,78
  
  3
  
  -
  
  -
  
  6
  
  -
  
  -
  
  9
  
  -
  
  -
  
  12
  
  -
  
  -