İnatçı Köstebek_{Çağrı Merkezlerinde Gençlik, Sınıf ve Direniş}

Çagri merkezi çalisanlari, Gezi Direnisi'nde daha bir dikkat çeker oldular. Egitimli, Türkçesi ve kiyafeti düzgün, "beyaz yakali"/"plaza çalisani" gibi sifatlarla anilan, çogunlugu genç bu insanlarin eylemlere genis katilimi saskinlikla karisik bir sempati yaratti. Gerçekte, eylemlerden önce de onlarla sik sik muhatap oluyorduk. Telefonun karsi ucundaki bir ses olarak hayatimiza giren, isleri geregi her durumda güler yüzlü, kibar, sorun çözücü görünmek zorunda olan çagri merkezi çalisanlari kimlerdi?Gamze Yücesan-Özdemir, bir saha arastirmasina dayanan elinizdeki kitapta bu genç emekçi kesimi gözlemleyip inceliyor, çagri merkezlerinde emek-sermaye iliskileri üzerinden gençlik, sinif ve direnis konularini ele alarak genel sonuçlar çikariyor. Yazar, çagri merkezlerini "üçüncü binyilin fabrikalari", çagri merkezi çalisanlarini ise "21. yüzyilin proletaryasi" olarak tanimliyor. "Yeni proleterlesme dalgasi"nin isçi sinifi saflarina kattigi, günden güne sinif içindeki agirligi artmakta olan bu genç emek gücünün, "post-endüstriyel emek", "yaratici emek" ve "bilgi isçileri" gibi sirinlestirici ve bulaniklastirici tanimlamalarin aksine, "yikici emek rejimleri" altinda agir bir sömürünün ve çok yönlü bir güvencesizligin pençesinde oldugunu ortaya koyuyor. Gamze Yücesan-Özdemir, çagri merkezi çalisanlarinin, ayni zamanda sinif mücadelesinde de önemli bir aktör olarak sahne alacagini öngörüyor. Gezi'de ilk provalarini yapan bu aktör, yeni yüzyil boyunca, ince ince kazarak kapitalizmin altini oyan "inatçi köstebek"lerden biri olmaya adaydir. Orhan Kemal'in "aydinlik gerçekçilik"ini sosyal bilimler alaninda canlandiran Yücesan-Özdemir, büyük edebiyatçinin iyimserligini de paylasiyor. Hayati güzel ve yasanir kilabilmek için, karanlik yeralti tünellerinde dur durak bilmeden topragi kazan inatçi köstebeklere ihtiyaç var!(Tanitim Bülteninden)Ince Kapak: