Günümüzde müşteriler artık kendilerinin dinlenmesini, sorunlarına çözüm aranmasını, şikayet ve dileklerine kulak verilmesini, kısacası kendilerine saygı gösterilmesini istiyor. Şirket veya kamu kuruluşlarının yahut kar amaçlı olmayan kuruluşların bu isteklere tepkisi kuşkusuz içinde bulundukları ekonominin rekabetçi ekonomi olup olmamasına, sektördeki rekabete, şirket üst yönetiminin müşteri odaklı olup olmamasına, çalışanların müşteri isteklerine duyarlı olup olmamaları gibi birçok etkene bağlıdır.
- Açıklama
Günümüzde müşteriler artık kendilerinin dinlenmesini, sorunlarına çözüm aranmasını, şikayet ve dileklerine kulak verilmesini, kısacası kendilerine saygı gösterilmesini istiyor. Şirket veya kamu kuruluşlarının yahut kar amaçlı olmayan kuruluşların bu isteklere tepkisi kuşkusuz içinde bulundukları ekonominin rekabetçi ekonomi olup olmamasına, sektördeki rekabete, şirket üst yönetiminin müşteri odaklı olup olmamasına, çalışanların müşteri isteklerine duyarlı olup olmamaları gibi birçok etkene bağlıdır.
Format:KitapStok Kodu:9786053774884Boyut:13.50x19.50Sayfa Sayısı:419Basım Yeri:İstanbulBaskı:1Basım Tarihi:2011-06Kapak Türü:CiltsizKağıt Türü:1. HamurDili:Türkçe
- Taksit Seçenekleri
Taksit SayısıTaksit tutarıGenel ToplamTek Çekim24,0724,0738,6926,0864,5827,4693,2028,81122,5130,17
Taksit SayısıTaksit tutarıGenel ToplamTek Çekim24,0724,0738,6926,0864,5827,4693,2028,81122,5130,17
Taksit SayısıTaksit tutarıGenel ToplamTek Çekim24,0724,0738,6926,0864,5827,4693,2028,81122,5130,17
Taksit SayısıTaksit tutarıGenel ToplamTek Çekim24,0724,0738,6926,0864,5827,4693,2028,81122,5130,17
Taksit SayısıTaksit tutarıGenel ToplamTek Çekim24,0724,0738,6926,0864,5827,4693,2028,81122,5130,17
Taksit SayısıTaksit tutarıGenel ToplamTek Çekim24,0724,0738,6926,0864,5827,4693,2028,81122,5130,17Diğer KartlarTaksit SayısıTaksit tutarıGenel ToplamTek Çekim24,0724,073--6--9--12--
